公积金服务电话为：028-12329

　　采用自助查询、智能语音和人工坐席相结合的方式，为群众提供7×24小时住房公积金查询和政策咨询服务。

　　12329住房公积金热线(12345热线住房公积金专席)主要支持以下功能：

　　1、电话自助查询功能，提供住房公积金个人账户信息查询服务。

　　2、智能语音和人工坐席功能，提供住房公积金缴存、提取、贷款政策咨询;住房公积金业务办理流程和所需要件资料咨询;住房公积金缴存单位及缴存人的信访、投诉转办和意见、建议反馈等服务。

　　广大群众可通过拨打“028-12329”热线，根据语音提示选择进行自助查询或电话咨询。

　　怎么转人工（作为参考，以实际情况为准）

　　1、首先进行的拨打电话，区号+12329;

　　2、根据语音提示先定位自己所在的管理机构;

　　3、进入后，根据语音提示按0即可进入人工服务。

　　线下服务大厅：点击查看