极目新闻记者 李贤诚

近日，云南昆明多位业主向极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者反映，自己遭遇了一场房屋托管骗局。他们将闲置房屋交给一家公司托管运营，对方以高于市场价格的租金吸引他们，但每户要先交数万元的装修费。

业主们向公司交房又交钱，但如今他们发现，自己的房子根本就没有装修，涉事公司负责人失联，此前联系的业务员也已离职，前期支付的装修费难以要回。此外，还有租客表示，他们租的房子住不了，向该公司预付的租金也打了水漂。

目前，多位业主向警方报案。3月13日，昆明当地警方回应极目新闻记者称，目前正在收集材料，此事他们已介入调查。

涉事公司目前已关门（图源：受访者）

业主委托公司托管房屋，反损失数万元

杨先生在昆明市官渡区保利城·喻嘉园小区有一套116平方米的住宅，由于他长年在外地工作，这套房子一直处于空置状态。2023年4月，云南欣旅商业运营管理有限公司（简称“欣旅公司”）有工作人员与他联系，称可以代为运营该套房屋，并且能获得不错的收益。

“这种模式是，欣旅公司将房子对外出租，用于开民宿、酒店公寓或者进行短租等业务，定期给我支付租金。不过，在公司向我付租金之前，我要先给他们一笔几万元的装修费，用于房内的软装。”杨先生向极目新闻记者介绍，这种房屋托管模式对他来说相对比较省心，于是便和欣旅公司在2023年4月13日签了合同，并于当天向对方支付了6万元的装修费。

2023年6月20日，杨先生正式将房屋移交给欣旅公司，按照合同约定，房子有两个月的装修空置期。8月20日，欣旅公司如约向杨先生支付了第一笔半年租金25200元，两个月后又向他转了4000元房屋押金。

杨先生此前支付的配物费和相关协议（图源：受访者）

杨先生原以为，自家的房子今后几年就可以交给托管公司来打理，自己定时收租即可。可没想到，事情却变得越加复杂。

2024年2月20日，是双方约定的第二笔半年租金付款时间，但杨先生并未收到欣旅公司的转账，而且之前与他对接的工作人员也已离职，这令他感到担忧。3月初，杨先生从外地回到昆明，他发现，自己的房子并没有像欣旅公司当初承诺的那样进行软装，并无任何施工迹象，也没有租客入住。他找到该公司新迁的办公地点，发现公司只留下两三名工作人员，并无负责人在场。

欣旅公司为何既不按约定进行装修，又不按时支付房租？杨先生告诉极目新闻记者，他询问过公司的在办人员，对方解释称系经营不善。如今，公司有两种方案供业主选择，一是签订退款协议，剩余款项按月分期支付，有的周期长达几年，并且原合同要作废；另一种是由业主向法院提起诉讼。

涉事公司授权书（图源：受访者）

在杨先生看来，这个退款协议是欣旅公司的缓兵之计。按照原合同内容，任一方违约需要赔偿12万元，可如今对方让签的退款协议中明确称原合同作废。他认为，这件事本质上就是一个骗局，欣旅公司根本就没想过长远运营，而是想骗装修费。目前，杨先生已向警方报案，“这家公司现在的法人代表包某民已不见踪影，他授权了2002年出生的谢某某处理公司所有业务及售后相关事宜，可那份授权书上连公司公章都没有。”

涉事公司自称濒临破产，解散员工团队

和杨先生有相似遭遇的业主有数十人，所涉房源涉及昆明市多个小区，他们都曾到欣旅公司沟通后续事宜。

刘女士在昆明市西山区融创文旅城有一套四十多平米的公寓，靠近滇池景区。2023年11月，欣旅公司通过电话与刘女士接触，称他们公司与多个旅行社有合作，还拥有长期稳定的客源，希望能够托管刘女士的这套公寓，用于经营民宿接待游客。

在欣旅公司工作人员的多次推广宣传下，再加上对方承诺的租金价格不低，刘女士心动了。双方在2023年12月15日签订的合同显示，刘女士需要先付28000元的装修费，空置期为2个月，欣旅公司从2024年3月20日起，每月向刘女士支付3200元租金。

但一切并没有想象中那么顺利，在签订合同之后，刘女士支付了装修费，并一直紧盯房子的装修配置进度，但一直没有见到施工队入场。

刘女士告诉极目新闻记者，与她对接的业务员一开始表示，当时装修的客户较多，需要排队。后来对方又称年底不好找装修队，需等过年后再装修，并称他们公司2024年1月20日到2月25日放春节假，其间暂停所有服务。

刘女士与此前业务员沟通截图（图源：受访者）

春节之后，刘女士再找欣旅公司的那名业务员时，对方却称已经离职，“有事找公司”，并发来一张欣旅公司负责人发布的通知截图。只见名为“云南欣旅大群”的微信群聊截图显示，一名人员称：“我是公司法人包某民，各位为欣旅辛苦付出的员工们工资于3月20日发放，公司因房屋租赁效益不太理想，同行挤兑和许多业主上纲上线，导致公司濒临破产，现如今只能解散大家，工资会照常发放。我现正在出差招标引资，保证公司与业主的合作能够顺利进行，还请大家在这时积极配合，如有业主想终止合作，公司在3月初有专门的售后团队，可以叫业主到公司进行处理。”

涉事公司通知（图源：受访者）

刘女士向极目新闻记者表示，事后她仔细分析了受骗的原因，一是因为不少业主没有时间管理自己的房子，托管公司提供的业务切中了大家的需求；二是欣旅公司以超出市场价近一倍的价格支付租金，确实很有吸引力，业主们忽视了高收益背后暗藏的高风险。

租客租金也难要回，警方已受理案件

业主林女士名下的一套公寓房，在2023年4月也被欣旅公司托管运营，当初她支付了2万元的配物费。可在收了两个季度的房租后，再也没有新的租金进账。

林女士向极目新闻记者表示，欣旅公司通过高于市场价的租金吸引业主，最终目的是套取业主的配物费，准备随时跑路，“我的这套公寓，欣旅公司付的租金是每月2600元，可他们租给别人当民宿，一个月的租金才1000元，根本就没想过长久运营。他们‘吃’完业主的装修费，再坑租户的钱。”

租户平先生2023年11月通过中介租了欣旅公司运营的一间公寓，每月租金900元，当时他支付了一年租金加上押金共计11700元。今年3月初，原房东在他门上贴了一张纸条，让速联系，这时平先生才知道欣旅公司出了问题。如今，原房东要求他在3月底搬离，而他寻找欣旅公司却无果，“就连租户交的租金，公司也让我们签退款协议分期付款，同时还要求解除租房合同。像我这样情况的租户还有不少。”平先生说。

涉事公司法人信息变更（图源：天眼查）

极目新闻记者通过国家企业信用信息公示系统查询了解到，云南欣旅商业运营管理有限公司成立于2022年，现在的地点位于昆明市西山区春雨路中缅时代大厦A座，企业注册资本500万元，法定代表人为包某某。经营范围包括一般项目：商业综合体管理服务；家政服务；家具销售；酒店管理；物业管理；餐饮管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。许可项目为住宅室内装饰装修；住宿服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。

记者注意到，2024年3月7日，该公司因登记的住所或经营场所无法联系，已被西山区市场监督管理局列入企业经营异常名录。而在2022年12月30日，该公司还曾被盘龙区市场监督管理局列入经营异常名录，但于2023年2月20日被移出。天眼查APP显示，从2023年至今，该公司法定代表人已经变更过两次，最近一次是2023年12月18日。

涉事公司被列入企业经营异常名录（图源：国家企业信用信息公示系统）

3月13日，极目新闻记者多次联系被授权处理欣旅公司所有业务的谢某某，但电话一直无人接听。该公司一名已经离职的人员称，现在公司已经没有他相识的人，自己还被欠了两个月工资，不知道该找谁。

上述多位业主告诉极目新闻记者，他们组建了一个维权群，已有近百名业主和租户入群。目前，大家已相继向盘龙区金辰派出所报案。

13日下午，极目新闻记者致电金辰派出所，工作人员称目前正在收集材料，该案件公安机关已受理，正在调查当中，具体情况暂不便透露。