宽带没欠费却上不了网的原因及解决方法是：

1、看路由器是否正常，可以用电脑直接插线到猫来上pppoe拨号试试。要是拨号是691，密码错误，651，设备出错，跟家里没关系，可能是你那栋楼的网络设备。

2、要是路由器正常，看下猫的灯是不是正常的。

3、可能是楼梯设备出错，或者死机，拨打电话报修。