2022年1月，南宁一商贸公司为提高商品销量，请上海某网络公司旗下明星曹某某直播带货，曹某某参演了国内不少古装剧，有一定影响力。

双方签订的合同

双方签订合同，3个月直播销售额达100万元，商贸公司支付20万，未达标将退还费用并支付已付金额100%违约金。商贸公司支付7万元直播服务预付款，然而3个多月，曹某某仅完成278元的销售额，双方确认应退还69722元后未果。

公司支付的预付款

双方的对话截图

南宁市西乡塘区人民法院认定双方合同合法有效，上海某网络公司未按约完成直播任务，除退还69722元服务费外，还需支付69722元违约金。

不少网友纷纷表示：“这是哪位演员，观众缘这么惨？找明星网红带货就该如此，完不成为就退款吧！没那个金刚钻别揽瓷器活”。

如此尴尬的一幕，也让不少网友非常感兴趣。这个演员是谁？据媒体披露的消息，这位艺人出演过多部知名古装电视剧，人称“曹某某”。不过该明星本人和其工作室已经否认。

微博截图

橙柿记者发现，工作室的置顶微博也是关于去年曹某某直播带货的。有网友称，去年9月11日，曹某某被网友实名举报“诈骗商家坑位费”，而消息传出后，工作室第一时间声明辟谣。发文称直播带货服务均全权由第三方机构代理，与本人无关。

微博截图

网友：是明星不行or产品不行？

剑飘零1998 ：请的是曹孟德吗？

偷听人间：成交额才278，感觉应该是不是直播明星的事情，而是产品太差

男德0：三个月才买这么点，要么不会卖要么产品不行

斗图胖虎：曹云金，278是郭德纲买的

川辺_ 曹可凡老师吗？

自卑且下头 ：是那个用音道发声的巨星曹万江吗？

奶茶在家：销售额两百多，但是违约金七万啊，还是商家会赚钱

禾禾戏语：20万能请个什么明星？还有，成交这么差，肯定是产品竞争力不行

Terry的设计工作室：我有个朋友也遇到带不动，最后还被对方起诉

黄小瘦喜欢吃牛肉干：所以说，此明星不赚钱但还得给人家商家七万块

新闻多看点

花5万元请人直播带货，只卖出36元

此前，橙柿互动曾报道过，有商家花5万元请人直播带货，只卖出36元……法院：可得15元服务费，其余退还。

2021年4月，为提高其所经营的某品牌速冻食品销量，华溪公司（化名）找到了在某平台提供直播带货服务的某文化传媒公司，双方签订带有对赌性质的营销服务合同，约定文化传媒公司根据华溪公司的要求，为华溪公司指定产品提供具有一定影响力的网红主播直播带货服务。

双方约定服务费为5万元，文化传媒公司需在45天内完成总销售额12万元，如未能完成的，则需按照服务费与总销售额的对应比例进行退款。

华溪公司按约支付了5万元服务费，文化传媒公司安排主播对华溪公司的冷冻食品进行直播，2021年9月18日销售3盒水饺，价格为36元，之后再无其他销售成交记录。

合同约定的直播时间结束后，华溪公司试图与文化传媒公司联系，要求其按约定退还相应的服务费用。然而，文化传媒公司不光没退钱，还在直播“翻车”后悄然跑路。

虹口法院经审理后认为华溪公司与文化传媒公司之间签订的服务合同真实有效，对双方均有法律约束力，华溪公司已按约支付服务费5万元，文化传媒公司应按照约定提供直播服务并根据最终销售额与华溪公司进行结算。直播期间实际完成销售额36元，按照双方约定，文化传媒公司可得服务费为15元，其余服务费应予退还。最终，虹口法院判决文化传媒公司退还华溪公司服务费49985元。（以上公司名、人名均为化名）

高额坑位费却难保销售额 明星带货频翻车

“明星的尽头都是直播带货”，不过，高额坑位费却难保销售额成为行业共性问题。

此前公开报道显示，汪涵、贾乃亮等明星早期的坑位费可以达到10万元至20万元，即便行业回落，坑位费下调也能达到6万元至12万元。2021年618期间，林依轮的直播间交易额达2.4亿元，朱梓骁、吉杰也成为销售额过亿的明星。如果按照行业通行的20%抽佣比例计算，不少明星通过直播带货就能月入超千万元。

分析认为，明星有着一定的粉丝基础，直播带货相比于素人主播有着天然的流量加持，明星们“贩卖情怀”打开市场更为轻松，港星们也能借助直播带货打入内地市场。对于明星来说，贩卖情怀带货稍有不慎就会跌落神坛失去多年积攒的口碑，但在巨额利益面前谁都无法经受诱惑。

然而，“情怀”并不能支持复购，直播带货发展至今，消费者们不再“看人下单”，而是更为注重产品的质量、性价比。

54岁的港星陈浩民，曾塑造“段誉”“薛平贵”等多个深入人心的角色，进入直播电商领域后却引发诸多争议。一瓶标价近6000元的原装进口红酒，在陈浩民的直播间仅卖19.9元，直播间弹幕里都在刷“假货”“骗子”等评价。“鸠摩智”李国麟以原版造型开直播，情怀满满，连播几个小时最后却因厂商服务不靠谱，导致38万订单被退货31万。

据媒体援引某直播公司副总经理爆料，从2020年10月17日开始，她先后和蒋丽莎、黄圣依、杨坤、三江锅、罗永浩合作了五场直播，为某知名家电品牌的新品保温杯带货。公司为五场直播共计付出32万5000元的坑位费，实际销售额还不到10万元。其中，杨坤、黄圣依坑位费最高，都是10万元，但杨坤只卖出18348元销售额，黄圣依仅售出5个保温杯，销售额695元。

明星效应的祛魅以及巨额的坑位费让商家也越发谨慎起来，品牌也开始意识到明星直播带货的重点不是明星而是带货。去年双十一，某品牌商支付了20万元坑位费让一名600多万粉丝的明星直播带货，直播公司承诺保底销售额为25万元，实际成交仅4000元。品牌商要求直播公司退款，最终法院判决直播公司退还16万元。

明星带货，你会买单吗？

橙柿互动·都市快报 记者 肖旭 综合报道