以三星手机为例，该机上面的部分软件消失了，其原因有：

1、查看是否被隐藏；

2、可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现；

3、查看应用程序是否被关闭了。